小奖小罚，不如不奖不罚

激励是个永恒的话题，不管是企业管理还是日常生活，都离不开激励。

激励体系的构建和应用不仅是门技术，也是一门艺术。既要面对价值、印证结果，也要顺应人性、激活天性，两都缺少一不可。

老祖先早就认识到“重赏之下必有勇夫”，“乱世用重典,沉珂下猛药”，这些都说明重奖重罚效果是非常明显的。

相反，小奖小罚有效果吗？

很多老板有惜奖的心理，“意思意思”，“奖励太高会增加人力成本”等等……

其实小奖不如不奖，小打小闹的激励效果非常有限。

表面看小奖是为公司节约了成本，可事实却是增加了沉没成本和隐性成本，没有激励效果的小奖是最大的成本。

看完下面这个故事，大家也就明白了。

古时有个老人家，住在宁静的乡村，怡然自得。

可是这里的宁静在某天突然被一群调皮的小孩给打破了。老人家很生气，可如果仅靠训斥又赶不走，毕竟这是一群天不怕、地不怕的小屁孩。

怎么办呢？

老人想了一个非常巧妙的办法把这个问题解决了。

他对小孩们说，我很喜欢你们到这里来玩，来给我解闷，为了表示感谢，决定给每人奖励一元钱，孩子一听非常兴奋，可高兴了。

于是第二天有更多的小朋友准时准点的来了，闹过玩过之后，老人家给这群小孩说，我手头现在确实很拮据，今天只能给大家每人五毛钱。小孩一听，心里面多少有些失落。

于是第三天来这里玩的小孩突然少了很多。老人继续对小孩说，我手头没什么钱了，今天只能给你们每人一分钱。

第四天的结果相信大家都猜到了，结果就是没人来了，正合老人家的心意。

我们做个假设，如果老人家不对他们进行小奖，相信这群孩子赶都赶不走。

正是因为有了小奖，并且奖金还越来越少，不仅不能起到激励的作用，还会起反作用。

同样，小罚会有什么后果呢？

罚的最终目的是为了规避或杜绝某些行为的发生。

但是小罚不仅不能杜绝，反而会让受罚者心安理得，继续错误的言行，加重对企业或个人的危害，得不偿失。

有个幼儿园规定家长要准时过来接小孩，刚开始偶尔会有绝少数家长因特殊原因，晚来接孩子。

持续一段时间后，园长想杜绝这种现象，于是出了一条规定，未准时来接小孩的，每迟到一小时罚款5元。

这下好了，晚到接小孩的家长突然猛增。园长摸不着头脑，让下面班主任去问这些迟到的家长怎么回事？

得到的结论让人震惊。

原来那些家长会为迟到而愧疚，但自从可交罚款后，家长把迟到变得心安理得，并且交个十元钱，让幼儿园多照看两个小时，也是个非常划算的生意。

所以小罚会让受罚者心理上得到一种解脱，而不会真正去改变一些错误言行。

这也是为什么曾经有个烟瘾很大的烟民，看到“禁止抽烟，违者罚款10元”的牌子后，对执法人员说，我给你10元，让我在这抽一支吧。

所以，奖罚须明确我们要实现的目的和底层逻辑，从人性的角度去思考。

有些看似合理的规则，不仅不能带来效果，反而会加重负面影响。

记住，小奖小罚，不如不奖不罚。

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