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固定工资无动力，KPI无激励，薪酬绩效这样做才是王道

魏志峰
32960
2023-09-28 11:04:40

固定工资和KPI是众多企业正在推行的薪酬绩效模式，但是效果都不尽人意。究其原因是固定工资养懒人，固定工资害死人，而KPI又以考核为导向，对激发员工的潜能几乎是鸡肋。

到底如何破局？如何通过机制实现企业和员工的共赢？如何让员工自动自发地为绩效努力，本文通过相关案例介绍，给大家找到答案。
一、薪酬绩效模式决定员工的活力
薪酬模式在很大程度上决定了绩效体系运行的效果。
很多企业花了大量的人力、物力和财力在建绩效系统，但因为选择的绩效体系有瑕疵，导致运行的效果并不理想。
绩效和薪酬是企业最为敏感的体系，如果所选择的绩效体系有问题，不能获得绝大部分员工的认同，想获得好的结果几乎是不可能的。

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下面结合笔者在做咨询辅导项目时接触到的一些典型案例，给大家举例说明。
案例一：
温州一家制造业，对于研发类人员采用所谓的年薪制。表面看没什么问题，好象很完善、很接地气，但仔细研究会存在很大问题。
该家企业研发人员的薪酬结构是：月度固定工资+年底年薪工资。
也就是说，月度是固定工资，没有给到及时的激励，给出的理由是研发人员月度无法评价，导致结果是脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里。
试想，如果员工每天、每月或每季没评价，没有激励，要想在年底获得好结果怎么可能？再加上，平时没有评价，年底又如何来发放年薪呢？
最终结果是，年末时拼命冲业绩、做政绩。如果全年业绩不好，各种理由和不满就出来了，年薪最后变成了补差，反正一年下来要给到员工这么多钱。把好好的年薪制也变成了固定工资。
案例二：
东莞一家美容院，老板月薪6K请了一名美容师，并且还是固定的，该美容师全年创造的业绩还不到10万。结果呢？员工工作状态不好，没动力、无激情，公司没有盈利。而如果降薪又招不来人、留不住人，在企业内部形成恶性循环。
这种状况一天不改变，企业就不可能获得竞争力，老板也必须承担全部压力，盈利状况也不可能改变，因此薪酬机制决定了公司运营的结果。

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案例三：
宁波一家制造业，300人的时候企业每年盈利500万，但是人数涨到2400多人时，每年盈利却只有300多万。为什么？激励机制存在大问题！
除了工人计件，其他员工都是拿固定薪酬，导致成长费用高企，管理层不对结果负责，做一天和尚撞一天钟。人效低，导至企业盈利能力低，企业不能挣钱，又传导到员工加薪可能性很小。
所以这家企业员工平均工资普遍偏低、拖欠工资、人才流失严重…
二、KPI能解决上述问题吗？
很多老板很着急，于时急病乱投医，引入KPI绩效模式。
从员工原来固定工资中拿一部分，公司拿一部分，共同组成绩效工资包。然后设定几个指标，承诺高工资、提出高目标，以为这就是激励，就能获得好的结果。
仔细分析，其实这也只是老板一厢情愿，员工并不买账。

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从工资结构上看：基本工资+岗位工资+绩效工资+其它，员工会认为绩效工资本身就是自己收入的一部分，只是给了一个绩效工资的名目来扣工资而已。在这种情况下，员工常常抵触KPI绩效考核，只有压力而没有动力。
所以，KPI不能解决问题。薪酬设计要顺应人性，通过共赢机制，让员工心态和状态自觉的改变，这样才真正有效果。
因此，针对上述问题，推荐一套共赢的薪酬绩效激励体系，如下图：
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同传统KPI激励模式相比，这套共赢的绩效激励模式着眼于五个要点：
1、大弹性、宽幅
固定薪酬追求稳定，变动薪酬追求激励。变量越大，弹性就越大，激励性就越强。因此，增量激励模式要求变动薪酬占比不低于50%。
2、高绩效高薪酬
员工创造的越多，拿到的薪酬越高，多劳多得，这才符合人性及公司内部等价交换的原则。
老板要改变一个思维是员工收入越高，意味着公司收益越大，这才是真正能落地的薪酬绩效模式。员工收入高了，企业很多的问题也就迎刃而解。
3、利益趋同
在传统模式之下，员工与老板的利益通常是矛盾的。因为这种情况下员工工资是成本，也就意味着每多给员工一分钱，老板利润就少一分，这也是为什么老板不愿给员工加薪的根本所在，但根源是机制不对。
如果换成是增量激励模式，情况不完全不一样。增量激励认为员工工资属于资本，是员工创造出来的，是拿价值来交换的。所以，它追求的结果是：员工收入越高，企业赚的越多。
只有员工与企业的利益实现趋同，思维才能统一，目标才能真正实现。

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4、激励短期化
员工激励有两化，一是短期化，即月度；二是长期化，即三年以上。不过，任何激励设计都不能忽视短期化的趋势。没有短期的激励，长期激励是没有保障的。
所以，增量激励模式倡导的就是先做好月度激励，再扩展到年度及长期。
5、管理者转向为经营者
管理者管人、管事、管组织，唯独没有对结果负责。而经营者是对价值和结果负责，并且根据价值和结果来支付薪酬。
增量激励模式就是要通过利益的牵引，让管理者成为经营者，对公司结构结果负责，分享公司经营价值，实现共赢。

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总结：
薪酬绩效的设计其实就是在找平衡：
1、定量与变量、存量与增量之间的平衡。
2、员工和企业的利益之间的平衡。
3、员工收入增加与企业的绩效改善之间的平衡。
实现上述平衡，企业才能良性发展，永续经营。

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